Technologia · Zachowania · Regulacje
Pomagam liderom i organizacjom zrozumieć, jak platformy, interfejsy i modele biznesowe kształtują zachowania użytkowników — oraz jakie rodzi to konsekwencje regulacyjne, reputacyjne i strategiczne.
Obszar specjalizacji
System wpływu powstaje wtedy, gdy interfejs, algorytmy rekomendacyjne, mechanizmy zaangażowania i model biznesowy zaczynają wspólnie kształtować zachowanie użytkownika.
Analiza sposobów, w jakie interfejsy, platformy i modele monetyzacji kierują uwagą, wyborami i zachowaniami użytkowników.
Ocena znaczenia DSA, ochrony konsumentów, Digital Fairness i innych regulacji dla produktów, komunikacji oraz odpowiedzialności organizacji.
Przełożenie mechanizmu na ryzyka i decyzje: biznesowe, reputacyjne, społeczne oraz organizacyjne.
Metoda pracy
01
Definiuję decyzję, problem albo twierdzenie wymagające sprawdzenia.
02
Porządkuję dane, dokumenty, badania i perspektywy interesariuszy.
03
Ustalam, co faktycznie napędza obserwowane zjawisko.
04
Pokazuję skutki dla ludzi, organizacji, rynku i regulacji.
05
Przekładam ustalenia na raport, rekomendację, briefing albo materiał ekspercki.
Wybrane prace
Analizuję technologie nie tylko przez ich funkcje, lecz także przez mechanizmy, które uruchamiają — oraz konsekwencje dla ludzi, organizacji i rynku.
Raport o dark patterns, addictive design i luce regulacyjnej w polskim e-commerce. 39 stron analizy mechanizmów wpływu, ich konsekwencji oraz granic obecnych regulacji.
Mechanizm personalizowanych cen pokazuje, że wpływ na użytkownika może powstawać zanim jeszcze zobaczy on interfejs. FTC, Komisja Europejska i decyzje podejmowane na podstawie danych.
Analiza marki funkcjonującej w architekturze marketplace’u.
Medialna sensacja rozebrana na etap badań, konflikt interesów i rzeczywistą skalę odkrycia.
Analiza w praktyce
01
Firma sprzedawała usługę elektroniczną w modelu subskrypcyjnym. Oferta komunikowała rabat -70%, a licznik odmierzał od 24 do 48 godzin do końca promocji.
02
Przy każdym wejściu rabat pozostawał aktywny. Zmieniał się jedynie czas do rzekomego zakończenia, dlatego promocja w praktyce nigdy nie wygasała. Licznik tworzył presję czasu bez rzeczywistego terminu.
03
Samo pokazanie wytycznych Komisji Europejskiej dotyczących false urgency nie zmieniło decyzji. Dopiero zestawienie mechanizmu z realnym przykładem egzekwowania prawa — decyzją UOKiK wobec Amazon — uruchomiło konsultacje z zespołem prawnym.
04
Licznik usunięto. Ważniejszą zmianą było włączenie działu prawnego w ocenę ryzyka działań marketingowych przed ich wdrożeniem.
Sens przypadku: analiza nie tylko poprawiła element interfejsu. Ujawniła lukę organizacyjną pomiędzy marketingiem a oceną ryzyka prawnego i reputacyjnego.
Precyzja źródłowa: UOKiK ogłosił decyzję 27 marca 2024 r. Łączna kara 31 850 141 zł obejmowała kilka praktyk dotyczących zakupów i dostaw. Licznik był jednym z zakwestionowanych elementów; decyzja nie była prawomocna.
Źródło: UOKiK — 31 mln zł kary dla Amazon
Współpraca
Nie każdy problem wymaga raportu, stałego doradztwa ani rozbudowanego procesu. Najpierw ustalam, jaka decyzja ma zostać podjęta, czego dziś nie wiadomo i jaki rezultat będzie naprawdę użyteczny.
Gdy organizacja musi zrozumieć złożone zagadnienie, ocenić ryzyko albo oddzielić wiarygodne dane od rynkowej narracji.
Możliwy rezultat: raport, analiza, briefing lub materiał porządkujący wiedzę potrzebną do podjęcia decyzji.
Gdy zdobycie informacji nie wystarcza i trzeba przełożyć ustalenia na wybór, priorytety albo sposób działania.
Możliwy rezultat: rekomendacja uwzględniająca konsekwencje biznesowe, regulacyjne i reputacyjne.
Pomagam również liderom i zespołom przekładać specjalistyczną wiedzę na artykuły, stanowiska i inne materiały eksperckie — gdy komunikacja służy konkretnemu celowi organizacji.
O mnie
Interesuje mnie nie tylko to, co technologia potrafi, ale przede wszystkim warunki, jakie tworzy dla ludzkich decyzji.
Nazywam się Dariusz Dasiewicz. Analizuję, jak technologie, modele biznesowe i regulacje wpływają na decyzje ludzi oraz sposób działania organizacji.
Pracuję na styku researchu, doradztwa i komunikacji. Przygotowuję analizy, raporty i materiały eksperckie dla firm oraz instytucji. Jako autor publikuję źródłowe explainery i mini-feature’y, w których bieżące wydarzenie jest punktem wyjścia do pokazania szerszego mechanizmu.
W pracy łączę analizę źródeł, perspektywę nauk społecznych oraz wiedzę o regulacjach i zachowaniach użytkowników. Pozwala mi to zestawiać szczegół technologiczny z jego konsekwencjami społecznymi, biznesowymi i kulturowymi.
Kontakt
Napisz, jeśli potrzebujesz uporządkować złożone zagadnienie, ocenić ryzyko albo przygotować materiał, na którym można oprzeć decyzję.
W pierwszej wiadomości wystarczy krótko wskazać temat, kontekst i oczekiwany rezultat. Jeżeli zakres nie jest jeszcze jasny, ustalimy go wspólnie.